FAQ
Produkt
Nein, unser Schmuck ist Hypoallergen, Wasser- & Schweißresistent und wird aus 316L Edelstahl hergestellt
316L Edelstahl ist sehr robust und kann daher immer und überall getragen werden. Du musst es also nicht beim Schlafen oder Duschen ablegen.
Da unsere Produkte aus Edelstahl bestehen, sind sie zu 100% Recyclebar und daher sehr umweltfreundlich und nachhaltig
Versand
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 24h Stunden und übergeben sie an DHL
Nein, bisher bieten wir nur Versand innerhalb von Europa an
Du erhältst dein Paket innerhalb von 1-4 Werktagen
Wir übernehmen den Versand deiner Bestellung ab einem Wert von 50€ in DE und 80€ in der EU
Sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben, erhältst du eine Email für die Versandbestätigung, die auch deine Sendungsverfolgungsnummer beinhaltet. Alternativ kannst du dich an unseren Live-Chat wenden
Bestellung
Wenn du deine Bestellung stornieren willst, dann melde dich so schnell wie möglich an unseren Support. Jedoch können wir deine Bestellung nur stornieren wenn sie noch nicht versandt wurde
Du kannst dein Paket innerhalb von 14 Tagen, problemlos an uns zurückschicken. Mehr Infos findest du hier
Im Normalfall erhältst du dein Geld innerhalb 7 Tage nach eintreffen deiner Retoure zurück.